🤖 AI Chatbot Indonesia: Tren, Contoh, dan Cara Membuatnya Ditulis oleh: Dr. Dwi Suryanto — CEO Borobudur Training & Pengamat AI 🌍 Tren Chatbot AI di Indonesia Chatbot kini menjadi tulang punggung layanan pelanggan digital di Indonesia. Dari perbankan, e-commerce, hingga UMKM, chatbot membantu bisnis merespons pelanggan secara cepat, personal, dan efisien. 🔹 Pertumbuhan Pesat Menurut data IDC Asia Pacific (2025), penggunaan chatbot di Indonesia tumbuh >60% per tahun. Lebih dari 40% UMKM menggunakan chatbot untuk layanan WhatsApp dan Instagram. Chatbot berbasis AI (LLM) menggantikan template jawaban lama dengan respon lebih manusiawi. 🔹 Faktor Pendorong Digitalisasi pasca-pandemi — pelanggan terbiasa chat dulu sebelum belanja. Integrasi mudah ke WhatsApp Business API dan CMS lokal (WordPress, Shopify, Tokopedia Seller). Model AI lokal berbahasa Indonesia — meningkatkan akurasi jawaban dan pemahaman budaya. Platform no-code seperti Tools Hub memudahkan siapa pun membangun chatbot tanpa harus ngoding. 💡 Contoh Chatbot AI Sukses di Indonesia…